Términos de Servicio

1. Qué es NumeriaRx

NumeriaRx es una herramienta de software para que profesionales de la salud gestionen su práctica privada: pacientes, consultas, agenda, cobros, récipes y recordatorios, con apoyo de inteligencia artificial. Al crear una cuenta y usar la plataforma aceptas estos Términos.

2. Quién puede usarla

La plataforma está dirigida a profesionales de la salud habilitados para ejercer. Al registrarte declaras que cuentas con las credenciales y autorizaciones necesarias para atender pacientes y llevar sus datos clínicos en tu jurisdicción. Eres responsable de la confidencialidad de tu contraseña y de la actividad de tu cuenta.

3. La IA es un apoyo, no un diagnóstico

Importante. Las funciones de inteligencia artificial —transcripción, resumen clínico, sugerencias de récipe y diagramas— son un apoyo documental para ahorrarte tiempo. Pueden contener errores o imprecisiones.

• La IA no realiza diagnósticos ni reemplaza tu criterio clínico.
• Eres tú, como profesional, quien debe revisar, corregir y validar todo contenido antes de guardarlo, imprimirlo o entregarlo al paciente.
• La responsabilidad médica sobre cada decisión, nota, récipe e indicación es exclusivamente tuya.
• NumeriaRx es una herramienta de gestión y documentación: no es un dispositivo médico ni está destinada a diagnosticar, tratar o prevenir enfermedades.
• Tus datos y los de tus pacientes no se usan para entrenar modelos de inteligencia artificial. El texto que la IA procesa se envía a nuestro proveedor solo para generar tu resumen y no se reutiliza con otros fines.

4. Tu responsabilidad sobre los datos y el cumplimiento

Como profesional eres el responsable de los datos de tus pacientes. Te comprometes a:

• Obtener el consentimiento de tus pacientes para tratar sus datos en la plataforma, cuando la ley lo exija.
• Usar la plataforma conforme a las normas de tu profesión y de protección de datos de tu país.
• No registrar información de terceros sin base legal para hacerlo.

El tratamiento de datos se rige por nuestro Aviso de Privacidad.

5. Suscripción y pagos

NumeriaRx se ofrece por suscripción, con una prueba gratuita de 7 días sin tarjeta. Al terminar la prueba, para seguir usando las funciones debes activar un plan:

• $20 USD/mes vía Zelle o PayPal (pago en dólares).
• $25 equivalente en Bs. vía Pago Móvil, a la tasa BCV (pago en bolívares, para Venezuela).

Son dos formas de pago distintas, no el mismo monto. La suscripción se renueva por períodos mensuales. Puedes cancelar cuando quieras; el acceso continúa hasta el fin del período ya pagado y no se prorratean montos ya cobrados, salvo que la ley disponga otra cosa.

6. Uso aceptable

Te comprometes a no usar la plataforma para fines ilícitos, a no intentar vulnerar su seguridad, a no revender el servicio sin autorización y a no sobrecargar la infraestructura de forma abusiva. Podemos suspender cuentas que incumplan estos Términos o que pongan en riesgo el servicio o a otros usuarios.

7. Disponibilidad del servicio

Trabajamos para mantener la plataforma disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas de proveedores o causas fuera de nuestro control. Te recomendamos conservar respaldos de la información crítica de tu práctica.

8. Propiedad intelectual

El software, la marca y el diseño de NumeriaRx son de su titular. Tú conservas la propiedad de los datos clínicos que registras; nos otorgas solo los permisos necesarios para procesarlos y prestarte el servicio.

9. Limitación de responsabilidad

En la medida que permita la ley, NumeriaRx se ofrece "tal cual" y no respondemos por decisiones clínicas, por el contenido que registres, ni por daños indirectos derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio. Nuestra responsabilidad, cuando aplique, se limita al monto de la suscripción pagada en los últimos meses.

10. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos; publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha. Cuando el cambio sea relevante, te pediremos aceptar la nueva versión dentro de la plataforma antes de seguir usándola. El uso continuado tras un cambio implica su aceptación.

11. Ley aplicable y contacto

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela, donde opera NumeriaRx, sin perjuicio de las normas imperativas de protección de datos y de defensa del consumidor del país donde ejerces, que se aplican cuando corresponda. Cualquier controversia se procurará resolver de buena fe entre las partes.

Ante cualquier duda escríbenos a soporte@numeriarx.com o por WhatsApp al +58 422 027 7195.